Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Taraflar
Mesafeli satış sözleşmesi İşbu sözleşme, bir tarafta [Firma Adı] (Bundan sonra SATICI diyeceğiz) ile diğer tarafta [Müşteri Adı] (Bundan sonra ALICI diyeceğiz) arasında dijital ortamda gerçekleşen alışverişin kurallarını belirler. Bu nedenle, her iki taraf da aşağıda yer alan maddeleri peşinen kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Zira, bu metin alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili hakları kapsar. Buna ek olarak, bizler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre hareket ediyoruz. Böylelikle, tarafların yasal sorumluluklarını net bir şekilde ortaya koyuyoruz.
Ürün Bilgileri ve Ödeme Şartları
Öncelikle, ürünün türü, miktarı, markası ve tüm vergiler dahil satış bedeli sipariş ekranındaki gibidir. Daha sonra, alıcı seçtiği ödeme yöntemiyle bu bedeli satıcıya aktarmayı taahhüt eder. Ayrıca, ödeme gerçekleşmeden satıcının ürünü teslim etme yükümlülüğü başlamaz.
Teslimat Koşulları ve Süreçleri
Dahası, biz sipariş edilen ürünü en geç 30 gün içerisinde alıcının belirttiği adrese ulaştırıyoruz. Bundan dolayı, kargo firmasının teslimat sürecindeki gecikmelerinden satıcı olarak bizler sorumlu tutulamazız. Kısacası, teslimatın gerçekleşmesi için alıcının adreste bulunması temel kuraldır.
Cayma Hakkı ve İade Şartları
Bununla birlikte, alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Hatta, iade sürecini başlatmak için bu süre zarfında bize yazılı bildirimde bulunmanız yeterlidir. Ancak, ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul etmiyoruz.
Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkemeler
Sonuç olarak, işbu sözleşmeden doğan her türlü uyuşmazlıkta Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri tam yetki sahibidir. Aynı şekilde, satıcı kayıtları tüm hukuki süreçlerde kesin delil niteliği taşır. Taraflar arasındaki bu ticari bağı karşılıklı güven esasına göre yönetiyoruz.